Типография Растр - Комментарий №8

Первый раз обратились в эту компанию по вопросу печати визиток. Визитки хорошего качества, на прекрасной бумаге. Но был один значительный минус, по срокам сдвинули на пару дней и перепутали тираж. В связи с этим пришлось ехать к ним дважды, что не очень хорошо, но терпимо в связи с хорошим качеством. Спустя некоторое время встал вопрос о печати брошюр на скрепке, по времени печати сказали 3 дня, по цене компания устраивала, и так как продукцию у них уже заказывали вариант пал на них. 13 ноября отправили им макет, соответственно ожидали получить уже готовые к 18-19 ноября край. Но нашему дизайнеру пришлось 3 раза переделывать макет, при том каждый раз макет утверждался их дизайнерами, но потом возникали проблемы. В итоге менеджер Мария сказала мне, что все обязательно будет готово к пятнице 22 ноября. В пятницу естественно ничего не готово, и опять нас ставят перед фактом о готовности на понедельник после 17.00. Брошюры нужны, работа стоит. В понедельник дизайнер выезжает за продукцией, звонок от компании растр в 16.00.- брошюры будут готовы только к 20.00. Скажите мне, неужели так работают профессионалы? Сошлись на том, что их курьер доставит продукцию к нам в офис бесплатно, но во вторник, до обеда. Брошюры доставили, во вторник, в 16.00, но это было пол беды. Качество печати ужасное!!! На картинках видны полосы от печати, сложилось ощущение, что заканчивалась краска в машине... Пришлось ехать сегодня. Никто даже не извинился. Что Мария, что ее непосредственный руководитель Татьяна, сидели и утверждали, что данная печать-качественно сделанная работа. Отвратительно, ребята. После скандала, все таки вернули деньги, но вышли от туда как грязью облитые, чего стоят слова Татьяны: вашему дизайнеру надо тщательнее готовить макеты. Дорогая Татьяна, может вам лучше обучить ваших менеджеров, чтобы они верную информацию о технических требованиях давали? В общем крайне непрофессионально. Никому не рекомендую. п.с. не знаю на сколько будет видно на фотографии, но в живую это просто печать на домашнем принтере.