Marketplace - Комментарий №4

Как мне раньше казалось это хорошее заведение, но недавно они меня очень удивили. На раздаче пасты ко мне обратился сотрудник этого заведения и сказал: "а ну схавал это" показав на рыбу))) Это произошло около в заведении метро Маяковское. На что я написал отзыв в книге жалоб и предложений (отзыв там есть за 9 августа, кому интересно можете посмотреть, при этом сотрудник который мне давал книгу сказал, что это не в первый раз этот сотрудник так общается с клиентом) мне сказали, что разберутся придя во второй раз я увидел этого же сотрудника, который улыбался, кстати он сказал, что сам маркетплейс изначально задуман как провокационное заведение и это для них нормально, как оказалось так оно и есть сотрудник там же работает до сих пор!!! Так же мне дали виноград с плесенью это все я снял на видео, прикладываю скрин видео))) В итоге для себя я сделал вывод, что руководству все равно на хамство своих сотрудников и им главное получить прибыль, конкурентов же почти нет, наверное они правы))) Но я лучше пойду в ресторан самообслуживание в соседнем здании от известной сети ресторанов(не буду рекламировать) там ценник такой же если не дешевле, но если их сотрудник так будет общаться я уверен , что его уволят, надеюсь у этого заведения появиться много конкурентов и они все таки одумаются, что клиента нужно уважать, а сотрудников наказывать!