Федеральная Служба Сервиса - Комментарий №66

Был вызван мастер на дом. Была заменена видеокарта. Документация на нее не была предоставлена. Срок гарантии указан 60 дней. Вопрос: что это за видеокарта (я просила установить новую). На мои требования о выдачи документов на нее (в том числе и гарантию) мастер Мокшанцев Денис Михайлович ответил, что все отправил в Санкт-Петербург, так делается. Срок гарантии в квитанции-договоре стоит 60 дней. Разве на новое изделие бывает такой срок?
Судя по всему это б/у.
Прошу разобраться еще в том, почему мастер не объявил в начале о стоимости ремонта, а сообщит об этом в самом конце, а ведь у вас сначала объявляют стоимость (из положения о работе компании).
С уважением.