Мастер Шин - Комментарий №7

Дело было у Ленты на Обводном канале (ст.м.Балтийская). Напутствие авторов сайта: Пожалуйста, укажите как можно больше деталей, чтобы люди поняли, что именно вас не устроило, а руководство компании узнало, в каком направлении совершенствоваться. А не устроило как раз то, что руководство компании знает о проблеме, но ничего не делает! 26-12-2013 г. я, созвонившись с «Мастер Шин» (он же ИП Невзоров А.Н.) договорился о визите. Нужно было «надеть» две покрышки на два «голых» диска без снятия и установки на автомобиль. Понадеявшись на порядочность данной конторы цены на сайте по данным работам смотреть не стал, а зря. «Обули» меня за 440 р. При этом не поставив на диски колес ни одного нового грузика при балансировке и никак мне это не прокомментировали. Посмотрев реальную стоимость данной процедуры, на их же сайте, звоню по номеру 8-921-569-24-04 (телефон для жалоб и предложений) с вопросом про грузики и стоимость работ, заспанный голос ответил не с первого набора. По выполненным работам, говорит надо посмотреть камеры видео записи, а по стоимости работ – красноречивое молчание, но мол не волнуйтесь, разберемся. Сам обещал перезвонить на следующий день и даже время звонка сам назвал. Вечером того же дня звоню еще раз, даю точные координаты по дате и времени выбитого чека, но по интонации собеседника понимаю, что может не перезвонить. Наступает завтра, условленное время- звонка нет… Прошел месяц. Нет его до сих пор… Выводы делайте сами. Но если вдруг необходимость заставит Вас обратится в данную контору- будьте на чеку! P.S. много лет ищу в Питере и ЛО нормальный сервис, но увы…