Автобутик - Комментарий №8

Обратился с вопросом о замены лобового стекла. Приятный женский голос выслушал и дал четкий ответ: "В течении 7 дней вашему авто заменят стекло." Приехал на Седова, д. 12 и точно не обманули приятный женский голос с внешностью Памеллы оказался на месте, как выяснилось звали голос Ирина. На этом все приятные моменты окончились!!! Документы от страховой, пришли через 3 дня, КАСКО РЕССО, что удивило, а вот стекло я жду по сей день, это уже две недели, неоднократное обращение к голосу Ирина, неЖНО мычал в трубку и переводил то на одного, то на третьего мастера! Мастера в свою очередь, я так понимаю с привычным для них образом, вежливо но тактично посылали меня на..(на завтра). Пытался связаться с руководством сЕйЕ компании без успешно ! А вот на главного мастера Алексея все же удалось достучаться, так сказать спустился сей господ с небес, к таким как я презренным. Из диалога в 40 минут Господин Алексей уверял, что НЕ ВИНОВАТАЯ я вы сами к нам приехали, и на вопрос когда отвечал может быть в четверг! то есть 01.12.11. Время 14.55 четверг звонка нет, всего лишь 22 минуты дозванивался скидывают, пришлось послушать автоответчик , и о чудо Помелла соединила с МаССтером, который дал понять, что НЕ ВИНОВАТАЯ я, вы сами к нам при ехали может быть вечером, у вас все будет, а пока ходите пешком так как трещина ползет и ездить не авто нет возможности. Прошу руководителей услышать пожелания, всех тех презренных что обращались к вам, и поменять тактику, а так же дать ответ, на причину столь сверх профессиональном сервисе по электронному адресу 9833554@inbox.ru или же по телефону 8-911-812-09-50. С Уважением ПРОСТО ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК. P.S. Ирину берегите, должно же быть у вас хоть что-то хорошее!