Разместить рекламу на сайте

Снежная Королева - Комментарий №13

Фотография пользователя

Отзыв написал «Сеть магазинов «Снежная Королева»»

2019-01-07

Сказать друзьям об отзыве

Цитата: Татьяна
Решила заказать по акции Приглашение на бал в Честь 20-летия Снежной королевы себе норковую шубку, стала оформлять заказ, применив данный купон, который раздавали в случае прохождения квеста. Но когда стала оплачивать товар, то не известно по каким то причинам оплата не прошла и товар автоматически отменили! Но при этом и использовался промокод со скидкой якобы в 40 %. После четырех дней обращения в Интернет-магазин к различным "специалистам СК", я поняла, что это ЛОХОТРОН! НЕт никаких скидок и все эти купоны просто ОБМАН! НА горячей линии они обещали прислать новый промокод в течение 15 минут, на следующий день в течение 2-3 часов, потом в течение суток и так 4 дня прошло... Новогоднее настроение напрочь испорчено! Лживыми обещаниями работниками СК. НЕ пойму одного, зачем устраивать весь этот цирк с прохождением квеста, размещением его результатов у себя в соц. сетях, если это не работает?!
Не верьте ЛЮДИ их акциям! ЛОХОТРОН! НЕ работают и акции, и сотрудники тоже, никто из них ни за что не отвечает, такое впечатление, что люди вообще работают в разных компаниях, только заученные фразы, ожидайте, перезвоните позже, мы не в курсе, мы за это не отвечаем! За 4 дня я узнала имена всего интернет-магазина и самого колл центра. Мою заявку на активацию неиспользованного кода, так как покупка не случилась, не могли рассмотреть 4 дня! Я писала и на задай вопрос и в Инстаграм, писала операторам... И ни каких сдвигов, все только "ОЖИДАЙТЕ"! А до конца акции осталось 2 дня! 31 декабря включительно! Вот я и сделала вывод: ЛОХОТРОН и больше я в этот магазин ни ногой! Грош цена таким акциям! А еще пригласили Гагарину, Крюкова... Стыдно должно быть принимать участие в таких акциях! МАгазину ПОЗОР! ПОтеряла только время зря!


Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Но поверьте, об умышленном обмане не может быть и речи. В период активации наблюдались сбои в работе нашего сайта, возможно, именно поэтому вам не удалось совершить желаемую покупку.
Пожалуйста, сообщите нам свои контакты, чтобы мы смогли с вами связаться и уладить это недоразумение.

Надеемся на ваше понимание.
Будем рады помочь! 

Сеть магазинов «Снежная Королева».

Снежная Королева

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ