Мицубиси Максимум - Комментарий №9

Хочется возмутиться сложившейся ситуацией! На выходных приезжали смотреть машину с пробегом. Понравилась одна модель. Консультант не завел машину под предлогом «сел аккумулятор». Решили отложить покупку, посмотреть еще автомобили у частных лиц. Но поездили и решили остановить свой выбор на предложенном этим чудесным автоцентром. В итоге, звонили сегодня (вторник) несколько раз в салон узнать как с машиной и просили ее завести. В итоге в течение 4х часов ее так и не завели, так это полбеды. На наш запрос о том, что мы хотим приехать и посмотреть авто, но предварительно, чтобы ее завели нас каждый раз уверяли «Да, да сейчас посмотрим». И в итоге так и не перезванивали. Мы обзвонили 4 разных менеджеров на протяжении 4 часов. В итоге, попали наконец на одного сотрудника, который благополучно ответил нам «А она не заводится». На наш вопрос в чем причина, ответ последовал еще более шокирующий «А неясно!». Никакой дальнейшей помощи, предложений от сотрудников не последовало. Остальные, которые обещали перезвонить, так и не перезвонили! Возмущает факт того, что вы выставляете на продажу НЕИСПРАВНЫЙ автомобиль! И уверяете клиента, что с ним все отлично! И еще одним факт возмущает, ну соизвольте вы перезвонить и сообщить о каких то возникших проблемах, а не отпинывайте клиента! Досадно наблюдать такую картинку вроде как у «ответственного» дилера. Очень жаль! PS. Оставила запрос на сайте, а мне так и не перезвонили! Увы и ах!