Бетховен - Комментарий №19

Не кому не советую обращаться в «Бетховен» по адресу г.Курск,ул.Энгельса,д.148,ужасная клиника, грубый персонал.
30.12.2018г.Я привезла лабрадора по кличке «Челси» в клинику, собака 2й день отказалась от еды, пока администратор Баздырева И.В оформляла перед нами стоящую женщину с кошкой, спросив 3 раза с кем пришла женщина и ее оформление длилось 20мин, собаке стало плохо, мы позвали врача, администратор Баздырева ответила,что врач придет через 10мин.Мы начали возмущаться, в итоге пришли 2 врача Поздеев А.Б и Воскобойников П.И стояли рядом и смотрели друг на друга пока наша собака теряла сознание.
Лечащим врачом моей собаки стал Воскобойников П.И, когда я 5 часов просидела на полу и держала кислородную маску собаки, а мой муж подкладывал под нее пеленки, чтобы выходила жидкость, все это время Воскобойников П.И сидел за столом и играл в телефоне, уходил куда то на долгое время. Мы бегали искали его, врач очень медленно и неохотно реагировал на нас и на нашу собаку. Забрать собаку мы не могли, так как ее состояние поддерживал кислород. Мы сказали Воскобойникому П.И ,что собаку оставим на ночь, на что врач не особо был доволен.
Все же собаку мы оставили, за все заплатили. Поехав домой через час я позвонила спросив как чувствует наша собака, администратор Баздырева И.В в грубой форме мне ответила «Все нормально с вашей собакой, что вы звоните, мы сами вам позвоним» Ответ нас совсем не устроил, в течении 2х часов мы позвонили опять и нам уже сказали, что собака умерла…
Хочу сказать, что персонал очень медленно работает, не ответственно относятся к своей работе, отдав огромные деньги за лечение своих животных в итоге получаем, грубое отношение, как к животному, так и к его хозяину!!!