Tele2 - Комментарий №93

Отвратительное поведение сотрудников во время оформления тарифа! Первый раз имела дело с ТЕЛЕ2 и напоролась на полную некомпетентность рабочего персонала.
Во-первых, отсутствие знания своих тарифов (за выяснением точной информации пришлось обращаться в колл-центр!)
Во-вторых, полное безразличие персонала к мнению клиентов о своей работе.
В третьих, абсолютно необученные кадры: молодые люди не только не представляют как себя вести, но и позволяют неприкрытое хамство!
Возможно, это касается только одного салона связи, в который я попала (Московская область, г. Химки, улица Московская, дом 1), но похоже, что в компании не заморачиваются подбором персонала вообще и не обучают вести нормальный деловой разговор с клиентом!