АСКА недвижимость - Комментарий №32

При покупке квартиры в городе Сочи, базируясь на хороших отзывах на сайте компании, мы решили остановится на агентстве недвижимости АСКА. Сначало, казалось, все шло нормально. Выбрали интересующий нас объект и перешли к оформлению сделки. Интерес к нам пропал сразу же после внесения залога. Пришлось неоднократно звонить сотрудникам данной компания для получения предварительного договора и назначения даты сделки. Очень неадыкватно себя повела ведущий эксперт по инвестициям и юрист компании РЫМАР ЮЛИЯ АНДРЕЕВНА. При сдаче документов в МФЦ были допущены многочисленные ошибки. Во-первых, она даже не знала какие документы были сданы в МФЦ при регистрации; во-вторых, было допущено несколько ошибок в самом договоре. В результате, регистрация была приостановлена. Нам пришлось понести дополнительные расходы на восстановление якобы недостающих документов, которые, кстати были предоставлены компании АСКА до регистрации и находились в сданном в МФЦ пакете документов, но юрист не имела об этом никакого понятия. Работник Росреестра детально объяснил и указал этому юристу на допущенные ошибки в договоре, так как самостоятельно она не смогла разобраться. Несмотря на все это, Юлия Андреевна повторно сделала несколько ошибок во вновь составленном договоре, что опять привело к очередной приостановке регистрации. Видя некомпетентность юриста, работник Росреестра собственноручно внес исправления, но Юлия Андреевна перестала отвечать на наши звонки и договор пришлось исправлять другому юристу. Каждый раз при очередной сдаче документов нам приходилось обращаться с просьбами к продавцу недвижимости приехать и подписать договор, но при этом никто с компании Аска даже не извинился перед ним за причиненные неудобства. Трудно представить, что бы случилось, если бы наш продавец жил в другом городе.
При встречах Юлия Андреевна вела себя очень агрессивно, по-хамски и непрофессионально.
Хочется обратить внимание руководителей компании на низкую квалификацию работника. Наш опыт работы с АСКА негативен, советуем чтобы будущие клиенты учитывали это.
Нас удивляют положительные отзывы о компании, такое впечатление, что их пишут на заказ.