Мир Лимузинов - Комментарий №4

Добрый день. Заказывали лимузин Cadillac на свадьбу 13.07.16. Как и полагается у всех транспортных компаний за день звонят и сообщают данные водителей. Нам никто не позвонил, мы сами в день свадьбы дозванивались до фирмы и выясняли данные, они там то до водителя дозвониться не могли, то ещё что-нибудь. До лимузина пришлось от дома идти, машину нашли стоящую с открытым капотом и бегающим вокруг водителем. О возможных проблемах водитель ничего не сказал. Он даже не представился, когда позвонил сообщить о том, что уже стоит и ждет. Соответственно начали опаздывать на церемонию. На полпути лимузин остановился и задымился, двери были заблокированы, никому не выйти, окна не открыть. Водитель бегал вокруг и не собирался нас открывать пока до него не докричались. Опоздали на 40-50 минут в ЗАГС. Замену пришлось требовать, а получив согласие, о её подаче, месте, времени и марки авто не сообщили. Замену так же долго искали вокруг дворца, до лимузина так же пришлось топать энное время. Водитель был тот же. Аптечки в лимузине не было вообще. День был этим испорчен, вся запланированная программа пошла под откос... Ответ на претензию обещают в течение трех дней, а когда спустя три дня звонишь, её только начинают искать и потом отвечать. Подумайте 100 раз прежде чем у этой фирмы заказывать.