Атлант-М Лахта - Комментарий №3

В салоне работают хамы. Автоответ "Мы ценим наших Клиентов и хотим избежать подобных ситуаций в будущем" - враньё! Клиентов не ценят и над качеством никто не работает. Сдал свой автомобиль в сервисный центр Атлант-М Лахта для малярно-кузовных работ по КАСКО и для прохождения ежегодного ТО. До этого машина нигде не осматривалась и не ремонтировалась (за исключением малярно-кузовных работ в Атлант-М Лахта весной 2013 г). При получении автомобиля мне была выдана квитанция, где было указано, что у ходе проведения ТО на моём автомобиле было обнаружено "отсутствие "лягушки" педали тормоза", вследствие чего теперь на моём автомобиле не горят стоп-сигналы. И в таком состоянии машина была возвращена мне. При этом я абсолютно уверен, что накануне стоп-сигналы у меня работали, что может быть подтверждено свидетельскими показаниями. Получается, что указанная делать ("лягушка" педали тормоза) исчезла во время нахождения в Атлант-М Лахта. На мой вопрос менеджеру сервисного центра, который был ответственным за ремонт моего автомобиля, как такое могло произойти он только мычал что-то невразумительное. Обращался по телефону в клиентскую службу сервисного центра. Атлант-М Лахта своей вины не признаёт и говорит, что детали не было. В таком случае получается, что мне продали в Алтант-М Балтика не работающий автомобиль и я целый год ездил без стоп-сигналов. Однако это является абсурдным, т.к., повторюсь, накануне стоп-сигналы работали. Я понимаю, что опустить клиента на деньги - это святое дело для сервиса. Но ведь можно это сделать как-то грамотно.