Хонда Максимум - Комментарий №17

Продажники хорошие. Купила машину с хорошей скидкой. Небольшие недочеты в работе были, но уже забылись. Менеджер вежливый. Довольна. Сервис ужасный. Новая машина (Honda civic 5d), 2.500 км пробега, 2 месяца городской эксплуатации, появился лязг при включении передач (особенно задней) на холодную. Загнала в сервис Максимум, наличие "посторонних звуков" подтвердили, но уверили, что "так оно и должно быть, проверили у всех новых машин". На просьбу написать всё это в письменном виде - заставили заплатить 925 р. (лист бумаги А4 нынче дорого стоит). Машина гарантийная. куплена в том же Максимум Лахта. Даже никаких скидок на свою "диагностику", ничего не выявившую, при этом не дали. Обслуживала в Максимум Лахта предыдущую машину (к слову сказать, там скидки на работы и детали были, но при приобретении новой машины - скидки "ушли" в неизвестном направлении). После замены тормозных колодок и дисков - скрип в тормозах. заверили, что "прирабатывается", мол, км. через 500 всё будет замечательно. Приехала к ним через 650 км пробега с тем же скрипом - якобы посмотрели (сама видела - сняли только одно колесо из 4-х) - сказали, что опять же, всё отлично, претензий никаких, скрип "когда-нибудь прекратится, еще только немного приработается". При сдаче машины в трейд-ин (пробег после замены колодок 730 км) сервис того же Максимум Лахта радостно вменил мне в претензию (с попыткой снизить цену) то, что при замене колодок не были почищены суппорта - нужно чистить, иначе будет скрип... Отдел продаж на 4+ (как говорили в школе - с твердым таким жирным плюсом), сервис на 2