Яндекс.Такси - Комментарий №114

13.02.2019 г. я с женой с улицы вызвали Яндекс-такси, т.к. до этого всегда пользовались услугами Яндекс-такси без особых проблем. На заказ должен был подъехать автомобиль  желтый    Hyundai Solaris С963АВ799.   Через некоторое время автомобиль остановился метрах в 200 по прямой от нас за перекрестком и не двигался (в смартфоне в приложении все видно). Чтобы узнать о причине остановки я звонил водителю 3 раза с интервалами, но трубку не сняли. Сами мы не шли к машине, т.к. боялись разминуться, когда он подъедет по адресу вызова.
Устав ждать, замерзнув и не получая ответа на звонки мы отказались от заказа. С моей привязанной банковской карты сняли 175 руб. за отказ. И через 2 мин после снятия денег это такси проехало мимо нас. Стоял там и ждал, когда мы откажемся или пытался накрутить на ожидании пассажиров.
Вывод: потратили время, замерзли, испортилось настроение. И карту я конечно отвязал…
14.02.2019 г. после общения со службой поддержки деньги вернули. Просьба сервису Яндекс.Такси придумать что-нибудь от таких "засадников" или сделать водителям кнопку "Я все. Домой хочу!"