СПб ДомофонСервис, ООО - Комментарий №16

Поменяли нормальный домофон без согласия жильцов на данный девайс, которой не проработал нормально и дня. Открыть дверь из квартиры нельзя, с улицы - пишет "ошибка", т. е. тоже нельзя. Временный код не снят с ноября, в связи с этим таскаются бомжи в подъезд, создавая антисанитарию и криминальную обстановку. На супер телефоне по номеру 6406840 только заявки принимают и ничего не делают.
Мне как жителю СПб не нужен такой безопасный город, когда в подъезд по временному коду таскаются все кому не лень.
Кто-нибудь знает откуда они появились и по какому поводу заказали их услуги? Кто получил деньги за данный проджект? Кто принял работу и подписал акт выполненных работ?
Как вернуть старый домофон и прежнюю контору?