Яндекс.Такси - Комментарий №116

Заказал такси от ул. Качинцев до ул. 64 армии (Волгоград). Была назначена машина. Через 7 минут позвонил водитель и отказался ехать, обосновав, что ехать далеко, и он не хочет. Дословно "машина в Кировский (район) не поедет".  Позвонилл в службу такси, переназначили заказ, назвав при этом бОльшую сумму, не извинившись, лишь сообщив на мое замечание по данному факту, что сумма меняется ежеминутно, и это мои проблемы, пообещав лишь провести работу с водителем.  Позвонил второй назначеный водитель и сообщил, что так же не поедет, посетовав мне на то, что он находится далеко от места посадки, и не понимает, почему заказ назначили ему. Позвонил в третий раз и машину назначили в третий раз. В этот раз машина приехала.  Это трындец, а не сервис. Водители рулят сервисом со своими хотелками. Подход к подбору персонала, системе назначения заказа не соответствует уровню серьезной компании.