TechPort - Комментарий №32

03.03.2019г. было куплено кресло-кровать фирмы АртМебель в интернет-магазине ТехПорт г.Тверь. Забира по средствам самовывоза. Сами с Тверской области проехали за креслом 120км. Подписали договор, осмотрели упакованный товар не вскрывая (оно было в целофоне и углы уплотнены картоном), все было достой. 06.03.2019г. муж начал собирать кресло и обнаружил,что подлокотники вырваны и их самотоятельно не закрепить. А один из подлокотников еще и треснут+облезло лаковое покрытие😮. 07.03.2019г. написала в отдел рекламации интернет-магазина. 11.03.2019г. попросили выслать фото, я все вылала.На связь с ним по телефону выйти не возможно либо не отвечает, либо нет на месте (видимо очень много брака в этом магазине). Пришлось писать, как я поняла руководству отдела рекламации. И вот 22.03.2019г. ответил, что договор мной подписан к ним претензий быть не может, сломали сами. Сложилось впечатление что изначально меня просто игнорили, а потом ответили на отмашку, а вдруг прокатит и отстану. Вы хоть фото посмотрите внимательно. Для чего мне тратить свои деньги и время, тащиться к черту на куличики и в итоге ломать кресло, чтобы опять потратить время и деньги.
Ранее покупали в этом магазине письменный стол все идеально. С креслом не повезло😒  С таким отношение к покупателям нет желания у них покупать. Люди, обязательно тщательно проверяйте товар покупая в этом магазине. Иначе какой недочет будут большие проблемы с возвратом. Написанный мной отзыв на их сайте так и не опубликовали, а положительных тьма