Издательство \"Просвещение\" - Комментарий №42

Я очень редко пишу отзывы, но с этом случае уже как говориться довели!!! Никогда и нигде я не встречала ещё худшего сервиса. Если кто-нибудь хочет что-то заказать у них через интернет, то подумайте 1000 раз прежде чем это сделать. А моя история "сотрудничества" с этой "компанией" такова. 29 августа я заказала у них через сайт набор учебников и рабочих тетрадей для 1 класса. 3 сентября я так и не получила ни учебников и ответа в каком состоянии находится мой заказ. Дозвониться до интернет магазина просто нереально. Сначала тебя ставят в очередь на позицию от 9 до 12, ты терпеливо ждёшь минут 30, а потом, когда ты наконец первый  в очереди, тебе просто говорят, что все заняты и перезвоните позже. С 10 попытки найти хоть какие-то выходы я все таки дозвонилась до секретаря. После того, как я пообещала написать о них везде и всюду, мне тут же пришло смс, что заказ находится на доставке. И... О чудо. Через часа 2 его привезли. Водитель передал мне запакованную в 10 слоев и перевязанную коробку (сдачи, кстати, у него не нашлось и я ему "подарила" 70 руб.). Я сказала, что хотела бы проверить заказ, но он ответил что ему некогда и уехал. Дома я распечатала коробку. В итоге там не хватало одной прописи и было положено вместо 2 х частей рабочей тетради, две первых части. Я неделю ежедневно отправляла письменные претензии на их электронный адрес и пыталась дозвониться до их интернет магазина, но безрезультатно. Письма возвращаются, а дозвониться до них невозможно по вышеуказанным причинам. В итоге я потеряла и деньги, и время, и кучу нервов