Бильярд №1 - Комментарий №126

Добрый день. Я занимаюсь сектором развлечений одного крупного холдинга. У нас четыре офиса в Москве и ближайшем Подмосковье. В некоторых из них оборудованы комнаты отдыха с воздушным хоккеем, бильярдом и Xbox. В силу этого регулярно обращаюсь в магазины, которые занимаются игровыми аксессуарами и принадлежностями, в том числе бильярдными. Сотрудничаю не только с «Бильярд 1», но и с другим магазином, где по давнему знакомству (знаю директора лично) нам периодически продают комплекты киев, шаров и других аксессуаров по цене, близкой к закупочной. К сожалению, на столы такую скидку дать не могут, потому их приобретаем в «Бильярд 1». Года полтора назад брали стол «Премьер-лайт» 10 футов. Две недели назад обращались для покупки стола «Сибирь», его запросили в головной офис. Могу сказать, что среди всех магазинов в «Бильярд 1» есть два весомых преимущества: цена и оперативность поставки. Из минусов отмечу, что за монтажниками нужен глаз да глаз, в прошлый раз нам не очень качественно натянули сукно, осталась складка… звонили в магазин, требовали прислать и переделать. В магазине удивились, попросили сбросить фото на Вайбер, мы показали – нам ответили, что вообще, конечно, нужно предъявлять претензии на месте, а не когда монтажники уже уехали, но тем не менее прислали их еще раз на переделку, притом бесплатно. В общем, не все идеально, но тут человеческое отношение к клиенту и готовы и идти навстречу. Потому и работаем с ними дальше.