Чемпион - Комментарий №3

Были в клинике месяц назад, делали собаке риноскопию под общим наркозом. Врач — Котов С.А. В принципе, процедура прошла без проблем. Стресс был у меня, а с собакой — все хорошо. Карту завели, диск с операцией предоставили, анализы взяли. Единственный не понравившийся момент — когда я звонила в клинику записываться, мне сказали, что для правильного подбора наркоза нужно сделать ЭКГ или узи сердца собаки. То есть или-или. Кардиолог в клинике принимает за 2000 рублей, ЭКГ или узи в ближайшей ко мне ветеринарке — 350 рублей. Я пошла и сделала ЭКГ. Приехав в клинику, мне сказали, что надо было делать УЗИ....И предложили сделать рентген сердца — 600 рублей. Я возмутилась. После довольно эмоционального разговора рентген мы сделали.... Когда расплачивалась, кассир мне пояснила, что с учетом конфликтной ситуации рентген нам сделали бесплатно. Я попросила показать чек — и тут выяснилось, что с меня взяли за услуги анестезиолога — угадайте сколько? правильно — 600 рублей. Тут надо пояснить, что когда я звонила записываться мне подробно пояснили, сколько стоит сама процедура, сколько наркоз, сколько удаление новообразования (если надо), сколько анализы, про «услуги анастезиолога» — ни слова). И еще момент — в разговорах с персоналом клиники рефреном звучала мысль — мы вас первый раз видим, и возможно, последний, поэтому ничего вам пояснять не будем, все вопросы к своему ветеринару. Может, это и правильно с профессиональной точки зрения, но чисто по человечески — неприятно.