Поливет - Комментарий №1

Людмила Чукчина написал про это место 4 августа в 21:25 Здравствуйте,20 июля мы пришли в клинику на Стачек 105 по рекомендации,да и информация на сайте впечатляет! На приёме получили подробную консультацию,чуткий психологический подход к проблеме животного,квалификация врача говорит сама за себя,мы шли к гл.врачу Новосадюк Татьяне Владимировне,полностью доверяя врачу,ни капли не сомневаясь,уверенным шагом.При себе были подготовленные анализы крови,мочи,кала,анализы были сделаны ветеринарной лабораторной службой 'веттест',с лабораторией сотрудничает многие ветклиники,и Санкт-Петербургской государственной академией ветеринарной медицины.При осмотре врач Новосадюк Т.В.,сказала,что у кошки всё хорошо,прощупав её внутренние органы,посмотрев анализы,но вот раздражение на коже может быть причиной серьёзных проблем,предложила собрать консилиум врачей,при этом надо сдать анализы именно в их лабораторию,дополнительные исследования не назначали.Мы сдали анализ мочи и кала,на консилиум записались на 27 июля,я предупредила,что возможно,у меня не получится присутствовать на консилиуме,на что сказали,что проконсультируют по телефону,что надо срочно собирать консилиум, определить причину и назначить лечение кошки.В назначеный час,начался консилиум.я на работе отвлекаться не могу,да и врачам тоже зачем лишний раз,попросила разрешение вкл. диктофон(у мужа),чтоб потом прослушать,не разрешили,не понимаю,чем бы он мешал??На мой вопрос как будет проходить консилиум,кошку заберут или муж будет с ней,у второго врача была странная реакция,как Вы,Татьяна Владимировна,сказали:Людмила,вы шокируете мою коллегу!простите,чем? что в этом вопросе такого шокирующего!На основании анализов,которые мы принесли и анализа мочи в их лаборатории(анализ кала смогут сделать 2 августа) врач Новосадюк Т.В. сообщает мне по телефону,что у кошки,плохой анализ мочи, серьёзные заболевания,перечисляет диагнозы.Я попросила врача Новосадюк Т.В. описать в заключении,она сказала,что заключения не будет,предложив,мужу законспектировать диагнозы и назначенное лечение,мотивируя,что надо лечить кошку,а не читать диагнозы! Неужели за КОНСИЛИУМ в 6 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НЕПОЛОЖЕНО хотя бы ЗАКЛЮЧЕНИЕ!!! Вообще мероприятия такого масштаба, как консилиум, проходят другим образом и заканчиваются РЕШЕНИЕМ(ПРОТОКОЛОМ)!!! Кто второй врач?! Почему нет ни имени,ни фамилии,ни квалификации?! Почему она так агрессивно стала себя вести после моей просьбы о заключении? В 'консилиуме' участвовало два врача:у одного вначале всё было хорошо(у вас Татьяна Владимировна),и второй,у которого сразу всё плохо! Устное заключение 'консилиума' -всё плохо!!! Неужели ваша квалификация и стоимость услуг соответствует произошедшему?!.Мне пришлось уговаривать написать диагнозы и лечение.диагнозы написали и названия лекарств,в течение дня я пыталась связаться с врачом уточнить,назначеные препараты какой из диагнозов лечат,но они уехали с клиники,в течении следующих дней с ними также невозможно было связаться,в дни приёма их не было.Мы обратились в другую клинику,врач,осмотрев животное и изучив результаты анализов,назначил ультразвуковое исследования,сказав,что такие серьёзные заболевания визуально не диагностируются.Ультразвуковое исследование поставленные диагнозы не подтвердило.! Возвращать деньги за такие услуги гл.врач,он же и учредитель данной клиники Новосадюк Т.В. отказывается,утверждая,что услуга была оказана,а вот качество её не интересует и о неправильных диагнозах-без комментариев!!! Очень жаль,что вы так себя ведёте,я не прошу ваших денег,я прошу вернуть мои,которые я вам заплатила за консилиум,который и назвать то так нельзя. 89112846025 Людмила