Фабрика мебели «Лазурит» - Комментарий №203

Отвратительное отношение к людям.13 марта 2020 г. заказали мебели  примерно на 180 000 т.р. оплатили заказ,22 марта  снова приехали   в мебельный центр на Варшавской ул. в С-Петербурге для корректировки заказа( решили заменить дверцу на одном из модулей на более дорогую). Менеджер Светлана Айджанова,  видимо руководствуясь личным интересом,попросила не доплатить в сумме около 4000 т.р. за замену стеклянной двери на  глянцевую,  а попросила заново оплатить весь модуль,заявив что разница в сумме 12600 руб. вернётся на карту максимум ,в течении 3 дней.Мы поверили сотруднику , оплатили как и в первый раз всю сумму   н а л и ч н ы м и ( 80 000 + кредит бес% 100 000) Деньги мне  не вернули ,ни на карту ни наличными. Приезжал  30 марта, Светлана била себя пяткой в грудь,уверяла что деньги на карту отправлены и  мне надо обратится в свой банк,что я и сделал.Банк попросил номер платёжного документа о перечислении.Я позвонил на следующий день в магазин, на Варшавской и попросил номер платёжки ,трубку взял менеджер Максим, пообещавший узнать  в своей бухгалтерии заветный номер,также он обещал перезвонить мне завтра . Ни завтра ,ни послезавтра , ни через неделю никто не позвонил.Звонить на горячую линию Лазурита стал я,объяснив всю  ситуацию  : что я платил  наличными , что мне необходимо выплатить ежемесячный взнос  10000 руб. взятый на мебель ДЛЯ лазурита,приятный девичий голос мне доверительно сообщил о невозможности выплат до окончания карантина,на мои аргументы об оплате мной наличными  и  обещании о возврате Лазуритом денег на карту банка (до начала карантина было  9 календарных дней),милое создание заявило ,что прямо очень очень сожалеет ,но ничем помочь не может.Вот такая оказалась фирма Лазурит, где работают  не порядочные люди ,не советую обращаться к этой конторе.
Претензий нет к службе сервиса,доставили и собрали точно в срок и аккуратно,Бракованный фасад заменили вовремя. Мой отзыв на сайте Лазурита не разместили,так как там публикуют только положительные ,честные им не интересны.