Цифра - Комментарий №3

Являюсь их клиентом более пяти лет, в начале интернет хромал, но в последнее время все просто летает. Нет никаких нареканий по поводу работы интернета и всех сервисов, даже если не забыл оплатить во время - можешь взять беспроцентный кредит на пару дней, за это время пополнишь счет. Кстати с недавнего времени был сделан очень удобный личный кабинет, откуда можно управлять всеми услугами, также есть возможность оплаты с помощью банковской карты, за пару минут. Но есть и минус - все разы, что не приходилось связываться со службой техподдержки - это некомпетентные юноши и девушки, которые не имеют никаких полномочий, случись чего серьезное. И это учитывая то, что служба техподдержки - основная точка контакта клиента и провайдера. Из-за операторов, которые не несут ответственности за то, что сказали по телефону, мне пару раз приходилось решать проблемы по 2 недели, чего бы не было, если бы их консультация была достоверной.