Разместить рекламу на сайте

Эльсинор - Комментарий №60

Фотография пользователя

Отзыв написал «Данила»

2020-07-29

Сказать друзьям об отзыве

CX компании говно.
Продали как диван со сменными чехлами, но надеть чехол крайне сложно - куча разных строп, стяжек, ремней, которые проходят сквозь матрац, инструкции нет. Заказать мастера невозможно. На телефонной линии разворачивают, на письма не отвечают, в офисе требуют номер договора чтобы заполнить претензию (хотя это не претензия даже, а запрос платной услуги или хотя б инструкции), а в CRM по имени и адресу меня найти, видите ли, не имеют права. 
Потратил 5 часов, экспериментальным методом, длинными ножницами просовывая стропы сквозь матрац, надел таки этот долбаный чехол.
Сроки доставки при покупке, кстати, тоже на месяц просрали.
Лучше загуглите похожий диван через поиск по картинке в гугле и не связывайтесь с этой галерой.

Эльсинор

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ