Хэппи Стар - Комментарий №10

Отвратительное агенство! Никому не рекомендую! Хамство и вранье! Как только деньги заплатили, сразу все меняется, на людей вообще наплевать. Никакой помощи или поддержки в урегулировании вопросов от этого агентства не жди. Тысячу раз пожалели что воспользовались их услугами. Постоянные изменения когда тебя ставят перед фактом, что все оказывается не так как было обещано, а по-другому. С самого начала поездки начали всех пересаживать, менять местами, хотя были при покупке уже забронированы места, в ответ на вопросы, единственное что могут сказать что автобус консолидированный (на любой вопрос ответ). Скандалы с самого начала пути, люди недовольны, решения никакого нет, делайте как вам говорят. Вместо обещанного трансфера, хозяин гостиницы пришел пешком. На вопрос, а как же чемоданы? - ответил, что ему вообще пофиг, ваши чемоданы, вы и несите, в результате несколько километров женщины несли свои тяжеленные чемоданы сами. При обратном отъезде автобус, который должен был забрать, опоздал более чем на 12 часов, и после всего этого времени ожидания на чемоданах, опять скандалы с пересаживаниями. Вместо того чтобы помочь решить проблему, орут по телефону что это вы неправы, слушайте что вам говорят. С пересаживаниями дошло до того, что останавливали автобус просто посреди дороги, в поле , угрожали высадить, за то что человек занял свое место. Итого почти двое суток постоянного скандала на обратной дороге. На просьбы как-то помочь, сотрудники данного агентства, только орали по телефону и даже пытались угрожать. В общем впечатления от отдыха отвратительные. Мелкие жулики, урвали копейку и сразу забыли о вас. Особенно хочу отметить менеджера Александра, с ним вообще никаких дел иметь нельзя, кроме слова консолидированный не может два слова связать, только недовольно мычит. Категорически не рекомендую этот гадюшник. Если купили у них путевки, сдавайте, пока не поздно! Конченная организация.