Скайнэт - Комментарий №37

Пользуюсь с 2007 года. Интернет нормальный, претензий нет. В Купчино обрывов давно не было. IPTV никакой. Купил у них приставку - постоянно все глючило, зависало, рассыпалось на артефакты - причем абсолютно каждый просмотр. Каналов мало, интересных еще меньше - у многих конкурентов сейчас есть предложения поинтереснее. При этом стоимость услуги высокая, приставки дорогие. Спустя месяца три от начала использования ТВ полностью не работало. Даже не звонил - разочаровался. Сегодня решил позвонить, восстановить работу. Дозвониться до техподдержки можно, только толку в этом не много. Сказали сдохла приставка (d-link) предложили у них купить новую (!!!) или идти черт знает куда в d-link платно ремонтировать. При этом по ходу разбирательства все говорили какое d-link барахло и как часто и быстро сдыхает. На мой вопрос - а кто мне продал эту приставку, уверили что хорошо меня понимают, но сделать ничего не могут. После моих крайне настоятельных просьб разобраться действительно ли она отказала, все же постучали по клавишам и сказали что "у Вас проблема" в патч корде. И спасибо Вам за звонок. К этому месту в разговоре я уже решил, что пользоваться их ТВ не буду. Да и провайдера хочу сменить. - поэтому не стал их дергать дальше. Но извините, ребята, проблема не у меня в патч корде, а проблема у ВАС в патч корде, глючном оборудовании и в, так называемой, техподдержке. Проблема в патч корде - ноги в руки и вперед ремонтировать - кто мне подключал приставку?