ФАВОР - ГАРАНТ - Комментарий №1

В ноябре месяце 2015г. в данной организации был заказан рекламный щит вместе с несущей опорой. При визуальном осмотре опоры были выявлены непровары и трещины сварных швов, а так же несоответствия отверстий для крепления щита к опоре указанным в чертеже. С металлоизделиями, заказанными в этой фирме ранее никаких проблем не возникало. После того, как была направлена претензия, обещали прислать специалистов, которые все исправят на месте. Ожидание этих самых специалистов заняло примерно 3 недели. В течение этого времени приезд специалистов переносился несколько раз. После очередного звонка с просьбой решить вопрос было предложено сделать возврат денежных средств . В итоге - по состоянию на данный момент средства не возвращены, конструкция не доработана. В фирме телефон либо не отвечает, либо постоянно занято. В случае, если удается дозвониться, обещают, что все будет сделано "буквально в ближайшие дни", после чего история повторяется.