Агентство недвижимости "МАТТИС" - Комментарий №1

Конкретно про компанию могу сказать только что они не знают или делают вид что не знают о работе своих агентов и им плевать на клиентов.Хочу написать конкретно про агента который под номером 38 на сайте Маттиса, Светлана. Хотела сдать мне квартиру.Такого хамского отношения к клиенту я не встречал никогда.Показывала мне квартиру по адресу приморский пр. 137 к1 , квартира мне понравилась.Светлана заверила что с документами на квартиру все в порядке и чтобы квартиру забронировать под меня (т.к. на момент показа у меня не было с собой паспорта ) взяла пр-ту в размере 3000, и написала расписку что берет задаток в счет комиссионного вознаграждения АН Маттис. По факту когда мы с женой приехали заключать договор оказалось что собственник квартиры проживает в другом городе и Светлана хотела сдать нам квартиру по доверенности на печатаной на принтере с допущенной ошибкой в ее паспортных данных( (цифра в которой была просто исправлена сверху ручкой) не заверенной у нотариуса. Естественно мы отказались снимать квартиру с такими документами и потребовали вернуть предоплату,на что она ответила что ее работа выполнена и возвращать она ничего не собирается.Могу сказать что Светлана абсолютно не адекватный человек который может спокойно ругаться матом и хамить в сторону клиентов.Сообщил о данном инциденте в Маттис,они не как не отреагировали.В знак подтверждения могу выложить фотографии документов на квартиру и доверенности по которым Светлана хотела сдать нам эту квартиру.Надеюсь что руководство компании увидит мой отзыв и примет меры в отношении Светланы