Заперто.ру - Комментарий №60

Хамское отношение менеджеров. Срыв срока поставки.
Заказали двери Dariano в магазине Заперто.ру. на Мичуринском проспекте, 29. Лист заказа №63640 от 19.12.2021. В листе заказа указан срок поставки 40 рабочих дней. Хотя изначально срок поставки был указан 25 рабочих дней, но изменен в связи с пандемией. В итоге ожидаемый срок поставки - 18 февраля. 5 февраля звоним в магазин, уточняем срок поставки. Оказывается, поставка перенесена на середину марта. Менеджер ведет разговор в грубой форме, хамит. На вопрос, на каком основании нарушены сроки поставки на целый месяц, при этом нас никто не предупредил  - менеджер бросает трубку. Сейчас составляем досудебную претензию, к сожалению по-другому этот вопрос решить невозможно.