РИК - Комментарий №2

Даю антирекламу торговому дому РИК!!! Заказали мозаику в ванную, в результате одну коробку привезли не того тона, вся мозаика 47 тона, а одна коробка 45 тона. Две недели ждали саму мозаику, потом две недели ждали пока поменяют. В результате нам в замене отказали, сославшись на то, что мозаики 47 тона больше в природе не существует!!! Предложили три варианта: - вернуть деньги за эту коробку, т.е. часть ванной вообще не обкладывать мозаикой, а оставить дыру, чтобы помнили РИК всю жизнь))) - поменять всю мозаику с 47 на 45 тон, при этом принять назад отодранную от стен мозаику они не готовы. - забрать коробку не того тона и не создавать им больше проблем. Из трех вариантов, нам подошел третий) Вообщем, сервис ненавязчивый. У РИКа проблем нет, все проблемы у покупателей. Деньги в кассе, а там хоть трава не гори. Поэтому, если не хотите, чтобы ваш ремонт затянулся на месяца, мой совет НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, Кстати, одну плитку мозаики, которая вообще полностью была оторвана от сетки и рассыпалась на кубики, они нам склеили скотчем и со словами "Так сойдет!" торжественно вернули обратно. Об администраторе магазина вообще ничего писать не буду, т.к. она вместо того, чтобы извинится, заявила, что подаст на меня в суд за клевету!!!??? Кстати, с картами новоселов там тоже все очень сложно. При получении карты тебе торжественно пополняют карту 7 000 рублями, но в результате для того чтобы "освоить" эти деньги, вам надо напокупать у них товара почти на 200 000 руб., т.к. нам за 42 000 руб заказа скинули всего 1 800 руб.