Алина Тур - Комментарий №1

30.09.2013 г. Заказал тур (выбран офис: Офис продаж на Звёздной, Балканская пл. д. 5,"БЦ Балканский -1",офис 1005, 10 этаж). 01.10.2013 г. Пришел ответ с присвоенным заказу номером. Не смотря, на указанное в письме («В ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры») никто не позвонил, не написал. На телефонные звонки не ответили. Заказал тур с 10.10.2013 г. в другом офисе, на Варшавской. Прислали 2 письма: первое - с подтверждением заказа и с указанием №, второе – «Тур есть в наличии, доплата 500 руб с человека оформление, 40$ топливный сбор с человека». Стоимость тура увеличилась не только за оформление и топливный сбор, а за проживание на 2500 руб. Согласился. Подтвердил письменно, что приеду оформлять тур. С 14 до 15 дозвониться не смог. Видимо, обед, который нигде не указан. Приехал. Сотрудник оформить Договор не может, якобы нет связи с партнерами. Заодно сообщает, что присвоенный № заказа потерялся. Нашли их письмо ко мне в почте. Обещает позвонить. Звонок на следующий день: «Тур оформить нельзя. Если только в другие сроки». Наверное, на следующий год, когда будет тепло. Зачем подтверждать заказ, который не могут выполнить? Буду советовать всем своим знакомым обращаться в те турфирмы, которые держат слово. А не в «Алину-Тур».