Марина тур - Комментарий №11

Марина-тур, на своём сайте выкладывают практически только положительные отзывы, в своих интересах. Ездили 27.12.2016 в Лаппеенранту, на автобусе 560 с гидом Татьяной. По приезду на площадь восстания, оказалось, что наш пакет, в котором был килограмм икры красной, варенье, финики, и т.д., в общем покупки к новогоднему столу, кто-то прихватил (украл), выходив раньше. Когда это выяснилось, здесь же, на конечной остановке, гида уже и след простыл, остался только водитель. Я попытался дозвониться до гида, но она упорно не брала телефон, набирал пять раз. В итоге позвонил на телефон компании, объяснил ситуацию. Совершенно спокойным голосом, мне объяснили, что возможно гид едет домой в транспорте, и не слышит моих звонков - это пять звонков, в течение 15 минут! Я попросил по возможности, разобраться в ситуации, может кто случайно взял пакет, и перезвонит, хоть и так было понятно, что пакет взяли намеренно, он был подписан. В итоге - никто не перезвонил, и даже не извинились за ситуацию! Вот такой получился Новый год. А мой отзыв, естественно на своём сайте не опубликовали, за декабрь, у них только три отзыва, видно из всех, нашли только 3 положительных, их и опубликовали. В общем - не советую обращаться в данную турфирму, заплатите деньги за то, чтобы вам испортили настроение, а то и того хуже, случайным образом, выходя на конечной остановке, останетесь без части своих покупок, или совсем без них.