Давранов-Тревел - Комментарий №18

Отношение к клиентам отвратительное! Выбирали экскурсию чётко по времени, поскольку необходимо было вернуться в Петербург к поезду (был последний день поездки). Дама, которая продавала нам билеты, естественно, сказала, чтобы взяли вещи с собой и, что точно уж успеем вернуться. При отъезде на экскурсию автобус задержали на 20! Минут по причине проведения рекламы и продажи туристической дребедени в виде дисков и календариков. На наш вопрос, что обещали выехать вовремя, и, соотвественно, вернуться при отсутствии форс-мажоров вовремя, гид начала хамить и "ушла в отказ" со словами: "я не представитель компании, я работаю ещё в 10, разговаривайте с теми, кто вам обещал и продавал билеты". Но, не было печали, как говорится. По приезде, нам не разрешили оставить взятые по рекомендации работника Davranovtour вещи в автобусе ввиду того, что "неизвестно приедет ли за нами ЭТОТ автобус" и предложили взять их с собой. Никакой другой альтернативы также не было предложено (хотя бы уж не как "представителя", а по-человечески). Какое впечатление от 4-х часовой экскурсии на ногах получите Вы, когда вам приходится носить немаленькую сумку с вещами? Назад к поезду вернулись на такси. Спасибо Davranovtour за испорченный последний день в Петербурге.