Ветеринарная клиника доктора Сотникова - Комментарий №25

. 05.11.22 мы обратились в клинику Сотникова по адресу ул. Репищева, 13. У кота была постепенное ухудшение самочувствия. Обратились в клинику, когда кот почти совсем отказался от еды. Нас осмотрел врач, назначил анализы. Рентген выполнялся без нашего присутствия, когда кота принесли в кабинет и врач ушел в неизвестном направлении, кот начал задыхаться. Далее, началась настоящая экзекуция с заборов крови. Нас изначально смутил внешний вид сотрудников – неубранные волосы, татуировки на всех видных местах, длинные ногти. Ассистентка врача жевала жвачку и переписывалась в телефоне во время взятия анализов. Долго не могли взять кровь, искололи все лапы, на задней была здоровенная гематома. Нам заявили, что проблема в толстой коже кота; затем мы услышали, что другому пациенту сказали, что не могли поставить катетер из-за неправильного расположения вен. У всех пациентов с венами проблемы, или у врача руки кривые, не может кровь взять? В последствии домашний врач за пару секунд нашел вену и сказал, что дело вообще не в толстоте кожи. Во время взятия анализа, кот, обычно спокойный и невозмутимый, был доведен до дикого стресса – ЕМУ ВЫБИЛИ КЛЫК! Даже после выбивания зубов несчастного животного, медсестра не смогла справиться с поставленной перед ней задачей и забрала кота со словами, что выполнит эту процедуру в операционной с привлечением дополнительного персонала. Наше присутствие категорически воспрещалось. Медсестра с нашим питомцем не возвращались, 10, 15 затем 20 минут. Мы забеспокоились, тогда врач вышла из кабинета, и вернулась через 10 минут. Затем снова вышла и когда вернулась, первыми ее словами были… у кота все плохо и ему потребуется эвтаназия. Безобразное поведение, абсолютный непрофессионализм и отвратительное отношение к клиентам! В дальнейшим, врач с ухмылкой (!) слушала наши возражения и требования вернуть кота. Врач принялась настаивать на КТ под общим наркозом. Мы объяснили, что 17-летнего кота, находящегося в таком тяжелом состоянии как сейчас – не ест, не пьет, вялый – нельзя помещать под наркоз, он просто не проснется (почему вообще такое нужно объяснять врачу?). По нашему настоянию, его положили под капельницу на 3 часа. После капельницы самочувствие кота улучшилось, дома ел и пил. 06.11.22 мы снова приехали на капельницу. Кот дома снова был немного вялым, но приехав в больницу очень оживился. Однако, под капельницей ему на глазах становилось хуже – высокая скорость подачи лекарства вероятно подняла давление и кот почувствовал себя плохо. Дома ни на что не реагировал, при попытке насильно покормить он даже не глотал. Было решено обратиться к нашему лечащему врачу, и тут мы обнаружили, что врач не дала нам свои контакты для связи. Далее был осмотр у другого терапевта, у которого нас первый лечащий врач была… ассистенткой. Во время осмотра врач повредила зуб коту – до осмотра он даже не шатался, а после у кота пошла кровь и он начал дергать челюстью. Лечащий врач порекомендовала консультацию стоматолога в их же клинике и предложила удаление. Был поставлен новый «предположительный» диагноз – инфекция в полости рта, назначены антибиотики. Пришедший стоматолог, была крайне недовольна и зла, схватила щипцы и со всей силы рванула зуб. После такой чудовищной пытки – зуб отлетел на другой край кабинета, кот испытывал болевой шок, анестезия не было предложена – ему даже не вкололи обезболивающего. В конечном итоге, диагноз так и не был поставлен. Все это время врачи клиники Сотникова настаивали на проведение КТ и удаления всех зубов под общим наркозом, хотя было очевидно, что кот в тяжелом состоянии не переживет этих процедур. Дважды отправлять 17-летнего кота в критическом состоянии под наркоз – значило подписать ему смертный приговор. Однако, на рентгене легких, как позднее нам сообщил частный ветеринар, было ясно, что картина неутешительная и очевиден летальный исход. Очевидно, врачи из Сотникова не собирались прекращать «доить» из нас деньги и заявили, что причина ухудшения самочувствия – в зубах.