Obuhoff Village - Комментарий №1

Мы отдыхали в коттедже№1.Все не заладилось изначально!!!! Сначала у администратора в кабинете выяснилось, что залог за коттедж, оказывается, на несколько тысяч больше чем было указано в договоре от турфирмы. После у администратора не оказалось ключа от коттеджа(почему не понятно), когда ключ нашелся, стоя у дверей дома, выясняется что по каким то причинам дверь не открывается(прошло около 40 минут пока адм куда то сходила, якобы поменяла ключ, после долго кому то отзванивалась о причинах, в итоге пришел охранник и силой открыл дверь(((( (В самом доме было прилично! Чисто, убрано!! (К сожалению адм даже не знала как включается холодильник, где находятся розетка на кухне! Она в доме быстренько включила сауну и убежала, сказав что через пару часов сауна нагреется, увы она так и не нагрелась (((( В дальнейшем не нагрелась и сауна соседнего коттеджа(второй половины дома(() И самое печальное что, оказывается все(весь обслуживающий персонал вплоть до администратора ) знали что сауны сломаны и явно они сломаны были не на кануне нашего приезда!!! самое обидное что за это в принципе были заплачены, и так не обоснованные большие, деньги. И не смотря на все это перед НАМИ даже не извинились! Конечно, в итоге у нас был выезд не в 12 00, а в 15 00 (в качестве компенсации нам бесплатно продлили пребывание). В холле стоял бильярд с одним кием , а это очень не удобно при игре!((( извините за ошибки эмоции сильнее