Телесерви.online - Комментарий №33

Напишу свой честный отзыв, а не проплаченный положительный каких тут много. 
Купил 12 iphone в "Куписмартфон" 19.10.23. Через неделю емкость аккумулятора упала до 98% , на улице при 0 градусов уже моментально разряжался. Также gps не точно показывал местонахождение, навигатор вообще можно сказать не работал. 
Сомневался в этих сервисах по гарантии, хотел за свой счёт поменять аккумулятор и разобраться с gps. Не скажу, что решил сэкономить, принципиально решил мол есть гарантия пусть делают тогда бесплатно. 
И это была моя ошибка. Позвонил - сдал в так называемый сервис по ремонту "телесервис.онлайн" пункт приема находится в жилом доме в задрипанном подвале. Когда увидел подумал, что тут свой телефон я не оставлю. Но это был всего лишь пункт приёма и от туда уже забирали по определённым дням в чудный "телесервис-онлайн" 
В общем сдал телефон, дали бумажку. Сказали отслеживать по номеру на сайте. Прошло 3 недели, тишина. На сате всё также статус "в ремонте" 
в бумажке которую дали написано ремонт не более 45 дней. Дата возврата написано 15. 12.23. Начал обзванивать номера которые на сайте и в бумажке. НЕ ДОЗВОНИТСЯ. ОТ СЛОВА ВООБЩЕ.  Тут я не много подсел, Почитал отзывы про эту контору - один негатив. 
Понял, что ничего делать они не будут и вернут телефон в лучшем случае в даты указанные на договоре-бумажке. Позвонил в интернет магазин где покупал телефон и только там мне по секрету сказали что оказывается у них есть ВНИМАНИЕ! приёмные часы! Вот в них и звоните. Это всего два раза в неделю и всего по 3 часа. Думаю ну ладно, хоть что- то. 
Настал день, когда можно звонить, и что думаете? Все эти 3 часа мы звонили с разных телефонов, тишина. Просто на дозвоне все эти 3 часа слушали их тупейшую музыку. Тут я вскипел. Я просто хотел забрать свой телефон обратно и всё. Никакой ремонт в этой конченой конторе меня уже не интересовал. Позвонил в магазин обратно и раз**бал там бедного менеджера,припугнув что написал в роспотребнадзор и тд. испугавшись вероятно этого, дали какой то сигнал в задрипаную контору. 
В след ПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ мы уже дозвонились, но раза с 10, ответила какая то мадам, по хамски быстро что то пробубнила мол вернут когда надо и кинула трубку!!! 
Твою мать, просто кинула трубку. В этот день больше мы уже дозвонится не смогли. На следующей неделе, получилось ещё раз дозвонится и уже более внятно составить с этой же мадам какую то заявку на возврат телефона на пункт приема с отменой гарантии и диагностики и соответственно ремонта. А также 500р якобы должны ещё заплатить за возврат! Прикиньте. Думаю, похер. Просто верните телефон. Так как кроме как звонить и надеятся что тебе его привезут обратно ничего не остаётся. Где находится этот говно сервис неизвестно. 
Мадам сказала вам позвонят как он поступит на пункт. Звонка не было больше недели. Дозвонились ещё раз ей. Она искрене удивлялась и не знала почему его до сих пор не вернули. Составила ещё одну заявку. 
В общем о чудо!В четверг позвонил мужик с пункта, сказал что емиу сообщили что хочу забрать телефон. Договорились что  позвонит мне сразу как только привезут и сказал что в пятницу скорей всего. Пятница - звонка нет. Звоню ему сам в понедельник - говорит пока не привезли, должны в течении дня - ждите звонка. Звонка не было. Звоню на след день - якобы были проблемы не могли довести. Спросил вообще по каким дням привозят, ответил: пн-ср-пт. Короче в итоге только в пятницу я и забрал свой телефон - 1000 раз перепроверив, что мне вернули точно его и ничего там хуже не сделали эти шныри-пакостники. Пообщавшись с мужиком на пункте приёма. Он по секрету сказал, что аккумуляторы вообще в принципе они не меняют и 99% вернули бы обратно спустя 45 дней написав в диагностике: что проблем не выявлено. 
Просто пролежал бы там и всё. В общем буду чинить за свой счёт и теперь делать диагностику в нормальном центре, пусть посмотрят и скажут не натворили ли эти козлы там чего нибудь ещё на зло. 
Зря я сразу сам его не починил. В общем почитайте отзывы ещё в интернете про них и никогда, НИКОГДА  не пользуйтесь услугами этой говноконторой! Интернет магазин КУПИСМАРТФОН тоже продает брак. 
Про них тоже есть отзывы! Надеюсь кому-то будет полезен отзыв.