Профконтакт отзывы - Комментарий №21

Мерзкая конторка. Заказывала услуги удаленного колл-центра на холодный обзвон. Сначала в разговоре все красиво расписали, давали гарантии, обещали вернуть деньги, если контакты окажутся некачественными. Прислали примеры звонков, где менеджер хорошо отрабатывает возражения, доводят до продажи. Мне это понравилось и я оплатила.
 
После оплаты менеджер стал отвечать через раз, никаких промежуточных результатов от него не добиться. В итоге через 3 недели прислали мне обещанные 30 контактов. Качество отвратное. Менеджер не потрудилась даже правильно назвать мою организацию и саму услугу. Это просто позорище.
 
Да, в итоговом отчёте были номера телефонов, имена, эл.адрес, но заинтересованных среди них было минимум. На любые вопросы людей менеджер отвечала "давайте я направлю информацию в на Вацап". Что было дальше, мне неизвестно, т.к переписку с контактами данная конторка мне не предоставила. 

В итоге за 37 тысяч я получила 30 контактов, которые просто не послали менеджера по телефону. Но большинство из них даже не поняли, о чем речь и это было очевидно при прослушивании диалогов. 

Просила исправить недостатки работы и довести клиентов до продажи. Но в ответ получила тупейший ответ из серии "мы оказали услуги в срок, контакты соответствуют условиям, т.к содержат всю заявленную информацию". Все верно, только заинтересованность измерить невозможно, а это было главным условием. 
Обзвонила клиентов повторно, они вообще не в курсе о чем речь. 

В итоге поратила деньги на ветер и никому не рекомендую этих вонючих проходимцев.