Петербургская Ремонтная Служба - Комментарий №13

Очень плохая работа мастера по ремонту швейных машин и администратора Марины Генриховны. Не советую обращаться в эту фирму. Вызвала мастера отремонтировать швейную машину: заклинил вал. Мастер, осмотрев машину, сказал, что нужно машину везти в мастерскую. Выписал квитанцию на 2000 руб., указав в ней стоимость дефектации почему то 480 руб. вместо 350 и транспортные услуги 500 руб., хотя такой услуги в этой фирме нет. Машину мне вернули после звонка диспетчеру, через неделю. Неисправность устранил, но когда он начал собирать машину, у нее запал рычаг опускания лапки. Он начал разбирать корпус, чтобы устранить неисправность. Раскурочив полностью машину, он предложил мне услугу по ее вывозу на помойку. Я отказалась, тогда он сообщил мне, что он в качестве утешения за его потраченное время и материалы он забирает игольную пластину. Я конечно не согласилась, он вернул пластину и 1000 руб аванса. После этого я позвонила администратору Марине Генриховне, объяснила ситуацию. Она попросила перезвонить в конце дня. Дозвониться невозможно. Два дня "сидела" на телефоне. Сегодня дозвонилась, пока пообещали хотя бы прислать другого мастера.