mobi03 - Комментарий №18

Ужасно Сдавала в ремонт свой планшет Asus Transformer в сервис на Измайловской. Не работал сенсорный экран. При приеме сказали, что нужно заменить тачскрин, забрали в ремонт. Это было 5.04. Затем 08.04 мне позвонил менеджер и сказал, что стекло мол поставили, только все равно не работает, нужно отправить планшет в центральный офис на диагностику. Конечно, согласилась. И тут - пропала связь с менеджерами вообще. Мне пришлось самой звонить 3 раза, узнавать, что там и как. После этого, начали приходить смс что планшет привезен в пункт выдачи, не успела порадоваться - на след.день - его увезли обратно... В конце концов, я не сорвалась и не сказала, что приеду забирать в любом случае!! Тогда со мной быстро связался менеджер и спросил, какой корпус мне поставить. Я опешила... Корпус был абсолютно нормальный, единственное в районе зарядки, отвалился тоненький кусочек, но работать и заряжать планшет это нисколько не мешало!!! В результате мне выдали мой планшет с замененным корусом, причем б/ушным, и хорошо, что я сказала вернуть и мой. Так он был так сильно отбит с одного края - я была просто в шоке!!! Судя по всему поэтому его и возили туда-сюда и еще хотели мне отдать в таком виде, не смотрю на то, что при сдаче планшета его потертости были прописаны. В целом - я ужасно недовольна. Мало того, что мне меняли стекло почти 2 недели (никаких других поломок там не было), так еще и разбили корпус.. Хорошо хоть бесплатно заменили, правда, я считаю, что в этом случае его должны были заменить на новый!!! Но уж бог с ним... Короче, Не рекомендую!!!