Ооо Светэлектро - Комментарий №2

17.01.2024 оплатил заказ № 01.16.000078. Меня интересовали именно лампы указанные на сайте компании. С таким внешним видом и материалом изделия. Курьер 19.01.2024 доставил совершенно другие лампы и по внешнему виду и по материалу. На указание ему, что товар не соответствует, было сказано, что его это не касается. Он только доставляет - обращайтесь в фирму. Мною в фирму была направлена претензия о не соответствии поставленного товара. Со мной связался менеджер и сказал, что оказывается виноват производитель, который сам меняет внешний вид и материал изделия! Не они, а производитель! На предложение забрать у меня товар, который не соответствует изображению и характеристикам на сайте, был получен отказ. Привозите и возвращайте. Мы сделаем вам уступку, примем обратно. Для понимания, это около 1,5 часов (50 км) только в одну сторону. Транспортные расходы превысят потери. Помимо всего этого еще хамоватое общение менеджера. Типа "земля круглая" и т.д. Не связывайтесь с этой компанией!