ООО Комфортпро - Комментарий №4

Начитавших всевозможных отзывов о данной комапнии, мне тоже захотелось поделиться впечатлениями от увиденного. Начну с того, что я очень дотошный клиент, и ко всему подхожу основательно. Перевыв весь интернет и не только, постепенно, по тем или иным причинам отсеев огромное количество ремонтников я остановила свой выбор на "Комфортпро", естественно, выяснив всю их "поднаготную". Компания первоначально была основана отцом Екатерины в 2003 году, в 2008 он по болезни оставил компанию и передал управление Екатерине. Понятно, что девушке в мужском бизнесе не легко, поэтому начав в том же 2009 году партнерское сотрудничество с компанией Евгения, ребята к 2012 году решили объединиться в одну компанию. Свою "вторую" жизнь, объединенная компания начала под именем "Комфортпро", согласитесь фирма которая существует столько лет на плаву уже вызывает доверие. Это говорит об их опыте в профессии и умении вести дела. Мы с мужем посетили их офис в Красном Селе по адресу ул. Свободы д.46, это большой светлый офис, явно не снятый для показухи, там реально кипит работа, офис что называется "жилой". Поговорили с персоналом, в основном правда с менеждерами с отдела продаж,своими глазами в живую видели менеджеров, про которых пишут что это интернет-фейки(Анастасия Орлова,кстати, очень приветливая и улыбчивая девушка), все остальные тоже вполне реальные люди, порядка 20 человек, точно не считали:).Пробегавшие мимо прорабы и прочие строители, были приветливы он времени на общение у них не было, все в работе, но зато нас пригласили на объекты которые находятся в работе, зам.ген. Дмиртий предложил нам на выбор посетить 15!!! объектов которые находятся в работе на разных стадиях. Мы выбрали 5 из них, на наш выбор никто не влиял! решение о том какие квартиры будем смотреть мы с мужем принимали сами, притом в процессе несколько раз меняли адреса просмотров: утром звонили Евгению, спрашивали на каком объекте он сегодня будет, договаривались о времени и ехали туда, у них не было дополнительного времени на подкотовку объекта к просмотру, мы видели реальное положение дел! В 3-х квартирах из 5 посмотренных нами мы разговаривали с хозяевам, отзывы только положительные!!! Да, есть некоторые нарекания, но кто не работает только у тех все гладко. В первом случае задержали просчет сметы , где-то на неделю. Во-втором на 2 недели задержали начало ремонта, но в конечном счете уложились в сроки (мы присутствовали на сдаче объекта).А в третьем...хозяйка одинокая женщина средних лет, не обладающая транспортным средством и не очень разбирающаяся в строй материалах...Евгений САМ ездил с клиенткой и помогал выбрать все необходимое!!!! Не удивительно, что с такой клиентоориентированностью могут возникать некоторые задержки:) Очень понравился уровень общения с клиентами, и Евгений и Дмитрий очень подробно все объясняли про материалы, про порядок выполнения работ, давали дельные советы, мы много чего узнали про ремонт за время этих экскурсий. И, кстати, "Комфортпро" единственная компания, которая предложила нам подобое подтверждение своей состоятельности, как осмотр объектов и предоставила возможность в живую пообщаться с клиентами! Да и вообще очень положительное впечатление о всей фирме. Мы свой выбор сделали! В начале марта получаем ключи от нашей новенькой квартиры, и ее ремонт мы доверим только "Комфортро". Будем держать в курсе, как идут дела в нашей квартире:)