КрСТ ООО - Комментарий №8

Уважаемые читатели, друзья и те граждане, которые начинают строительный сезон! Своим горьким опытом хотим поделиться с Вами. Ни в коем случае не заказывайте и не покупайте ничего в компании "КРАУС", расположенной на ул. Бусиновская горка, д .2. Все хвалебные и благодарственные отзывы, оставленные в интернете, фальшивые!!! Как вообще можно хвалить эту компанию?! Заказали в "Краусе" бытовку, при заказе говорили, что изготовление и доставка товара осуществляются в течении 4-х дней (в договоре указан срок - 6 дней). На деле же оказалось следующее: ждем свою бытовку уже 3-ю неделю!!! Менеджеры и руководство требуют внесения 100 % оплаты вперед, как только оплатили заказ - всё, интерес к Вашим проблемам резко пропадает. Кассовый чек не выдают, выписывают только квитанцию, в которой значится "залог за тот или иной товар". Обещают информировать о готовности товара, но не информируют. Приходится звонить и добиваться ответа самим. "Кормят завтраками" и рассказами о том, что уж завтра товар точно будет доставлен. Эти "завтраки" бесконечны. В ответ на требование связаться с руководством отвечают, что Его (руководства) нет на рабочем месте, что Оно на производстве, а мобильного телефона они не знают, даже телефонные номера своих коллег отказываются давать. Сроки все время сдвигаются, пытаются "впарить" совсем не то, что было заказано, деньги возвращать отказываются, мотивируя это тем, что они их вложили в производство, и чтобы вернуть вам деньги они видите ли должны продать вашу бытовку, в общем закон для них не писан... В итоге: нужную модель привезли только со второго раза (первая была, вообще, другой модификации, а шофер не имел при себе даже спецификации на товар), и ту отвратительного качества, без той крыши, которая была указана в договоре! Что ж, деваться уже было некуда, пришлось брать то, что привезли... На наш вопрос директору компании: "Почему они так себя ведут?", он ответил просто: "А что вы хотите? У нас сейчас сезон!". Возникает вопрос: а зачем тогда обещали поставить в кратчайшие сроки? Почему честно не предупредили, что производство бытовки и доставка займут некоторое время.? Люди, берегите свои нервы, жизнь всего одна и тратить её на таких "господ" как сотрудники компании "КРАУС" просто глупо. Лучше пойти и купить готовую бытовку за наличный расчет на любой строительной площадке у адекватных, честных продавцов.