777, Такси - Комментарий №18

Оценка "0" - это если одним словом. Заказала машину с вечера, в 23-30 на 8-00 утра. Специально сделала это заранее, так как до этого уже был случай, когда машину обещали подать в течение 15 минут, а в итоге прождала я ее пол часа, потом решила позвонить поинтересоваться сколько еще ждать и оказалось, что заказ не был оформлен. Сегодня утром, в районе 7-45, не получив никакого сообщения о предоставленной машине, начала нервничать, т.к. все-таки доверие к данной компании уже подорвано. Звоню, но никто не отвечает, играет какая-то музыка, как-будто мой номер поставили на блок. Взяла телефон мамы - с первой же секунды дозвон! На вопрос как там с моим заказом молодой человек Дмитрий не очень уверенным голосом сказал, что все нормально, но машина опоздает минуты на 3. Ну, думаю, ладно. Звонок через минуту - автомат предупреждает, что машина задержится на 10 минут. И тут я снова себя успокоила - главное, что приедет. Но, еще через 5 минут сообщают, что машина на мой заказ пока не найдена. Тут конечно уже просто пришлось снять свой заказ обратиться в другую службу такси, выручившую меня кстати еще и в прошлый раз. На вопрос Дмитрию, почему с 23-30 до 08-00 в такой большой компании не нашлось машины, ничего внятного он не ответил, пробормотав только, что "вообще вечерние заказы у нас в приоритете". Не знаю, с чем уж на самом деле у вас проблемы - с диспетчерской службой, с машинами или с приоритетами... Хоть и не люблю и не хочу зарекаться, но я очень надеюсь, что больше мне не придется прибегнуть к некачественным услугам вашей, в последнее время особенно, сомнительной организации. Спасибо за внимание.