ГpyзoвичкoФ - Комментарий №23

Действительно машины приезжают в течении часа.Так было у меня вчера.Перевозка была дивана в съемную квартиру и шкафа купе. Я заказала упаковку пузырчатой пленкой, как посоветовала оператор на телефоне. Машина приехала с грузчиком и водитель, который умеет грузить.Начали с дивана.Когда они его собрались нести , то я спросила об упаковке...Водитель сказал, что мы не смогли заехать в офис за пленкой, далеко слишком.Я позвонила оператору, она разговаривала с водителем и после этого диван стал упаковываться в пузырчатую пленку, но правда не новую, а бу.Я же оплатила пленку новую. на шкаф купе пленки не хватило. Снова звонок оператору. Ответ был таков,что пленка кончилась, мы вернем стоимость за шкаф купе не упакованный. (кстати действительно вернули -56 рублей я не знаю сколько стоила пленка , но наверное больше). Перевозили шкаф купе без упаковки, и поэтому, немного он пострадал, но не существенно.Главное -зеркальные двери.Подъем на лифте не состоялся пришлось доплачивать за ручной подъем за каждый переносимый элемент за каждый этаж 150 рублей. У меня был 5.Так я заплатила дополнительно 3000 рублей.Машина была посчитана как оказалась на 3 часа, а грузчики посчитаны так, как если они поднимают вещи на лифте. Хотя оператор при заявке утверждала , что это тариф "все включено".Только что именно включено было я до сих пор так и не поняла. Потом после прошествии 3 часов машина оплачивается по 350 рублей за каждый час. Вот это все при заказе мне не говорилось, а только узнала я об этих скрытых уловках, когда машина уже была в работе, а отступать некуда. При заказе машины, я поняла, надо внимательно расспрашивать оператора об условиях акции. А как я поняла, акции грузовичкофа придуманы для мелкого обмана нас,- заказчиков. Будьте внимательны , и все обсуждайте и даже записывайте на телефон разговор с оператором. А лучше все же не заказывать у них ни машину ни грузчиков, потому, что обещают дешевые цены в рекламе, на самом деле очень много условностей, которые удорожают сильно перевозку и ведут человека к непредвиденным расходам. Пожелания Грузовичкофу, пожалуйста, упростите для лучшего понимания ваши акции .Пусть будет ваша работа без обмана, пусть подороже, но не обманывайте людей. Это плохо себя чувствовать в обмане.Очень прошу.