Такси Сказка - Комментарий №20

Сервис просто улет! Заблаговременно за 12 часов заказала машину в аэропорт Пулково1 к самолету к 23:50 - машина приехала на 30 минут позже - и все это время девушка вводила меня в заблуждение: вот-вот буквально через 5 минут машина приедет. Ну пипец ребят, может Вам просто не нужно заниматься сервисом???!!! Ну не умеете Вы этого делать - если Вы затупили, забыли подать машину и т.п. вы сообщите честно клиенту точное время подачи а/м, чтобы клиент определился: ожидать ему или воспользоваться услогами другой службы. Убила реакция водителя, который рассказал мне историю про "НЕРЕАЛЬНЫЕ ПРОБКИ" на Пулковском шоссе в пол первого ночи!!! Заявил, что рейсы бывают задерживаются и приходится ждать этих "уродов-клиентов". На вопрос "почему нельзя было поставить меня в известность, что Вы опаздаете - я позвонила раз 15 - он ответил: А что Вы хотите?! Ведь никто не хочет терять клиетов".... Блин после такого косяка можно подумать кто-то воспользуется таким сервисом. В общем, спасибо хоть за то, что на 3 развеселые буквы не послали.