Деловые Линии - Комментарий №6

При отправке грузов в Москву никаких нареканий не было. Единственная отправка в более дальнюю точку в России (уточнять не буду) оказалась очень проблематичной. Отправленная в электронном виде заявка на забор груза не была обработана менеджерами и вообще потерялась! Пришлось оформлять все по старинке, по телефону. Названные сроки доставки совершенно не соответствовали фактическим. Не удавалось получить никакую конкретную информацию по передвижениям груза. В итоге груз прибыл на место с большим опозданием и при постоянном личном отслеживании ситуации через менеджеров компании (которые, обещая отзвониться, естественно, не отзванивались). Вывод: организация работы ниже всякой критики.