EMS Почта России - Комментарий №1

Совершенно ужасная служба доставки! При заказе посылки указала свой домашний адрес. Посылка пришла, действительно быстро, но дальше начался цирк! Доставить мне домой могут только в рабочие часы. Спрашивается зачем доставлять домой именно тогда, когда я, как и большинство людей, на работе? Ок. Звоню, прошу указать другой адрес доставки. Во первых на рассмотрение такой заявки уходит 48ч, во вторых, оставить заявку можно только письменно, приехав в отделение, где лежит посылка. Где логика?? Ладно, говорю, раз уж всё равно надо к вам ехать, давайте я откажусь от доставки и заеду сама заберу. Но нет! На рассмотрение отказа от доставки выделяется 24ч, т.е. отказавшись я не могу забрать посылку сразу, а только через день! Посмеялась над их внутренними правилами поехала на следующий день за посылкой, и что вы думаете? Я не могу её забрать, т.к. заявление об отказе от доставки было проигнорированно и курьер всё равно её куда-то повез! т.е. посылки в отделении нет, она катается по городу! Какое-то безумие сплошное. Посылка каталась по Питеру и кантовалась в их отделениях ровно столько же за сколько её доставили в город!