Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
382979
Отзывов
1090541
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
Тур-Вояж - Комментарий №1
Отзыв написал
«nebilova»
2014-02-04
Сказать друзьям об отзыве
Заказывала трансфер у компании «Турвояж» чтобы вернуться из Финляндии, города Иматра обратно в Санкт-Петербург 02.02.2014. Трансфер заказывала заранее и оговаривала время, когда нас должны забрать из гостиницы. Договорились на 14 часов по местному времени. Когда мы уже отдыхали в Иматре, оператор компании «Турвояж» написала мне сообщение, что трансфер заберет в 12:00. Это было несколько неудобно, т.к. мы уже распланировали наш отдых, но ладно, мы согласились. В день нашего отъезда водитель Роман позвонил около 6:30 по местному времени, разбудил нас, сказал, что заберет нас через час. Если честно были в шоке!!! Забрать нас на 6,5 часов раньше назначенного времени… А на наши просьбы прислать за нами другую машину и вообще придерживаться первоначального времени, я выслушала кучу оскорблений. Мало того я потратила не мало денег на переговоры по телефону. Роуминг в Финляндии не дешевый. А под конец, когда мы были вынуждены отказаться от трансфера, водитель Роман высказал в мой адрес немало грубых слов и бросил трубку, а оператор компании (к сожалению не представилась, тел. 921 996 00 36) прислала мне пламенное сообщение: «Не перестаю удивляться людьми живущим в России, что ж вы за народ такой? Ведете себя как крысы, добавим ваши данные в общий черный список переводчиков, что б вас никто не забирал и не возил в Финляндию!!!». Получается, что они хотели забрать нас раньше времени на 6,5 часов, поломать все намеченные планы. Они испортили нам отдых, а главное настроение. У нас была оплаченная гостиница, завтрак, бассейн… В итоге нам пришлось обзванивать других перевозчиков и искать, кто нас сможет забрать. ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН!!! Это моя не первая поездка с этой компанией. В первый раз, перед поездкой, я уточняла у оператора стоит ли автобус в очереди на границе, так как на сайте у них написано что нет. Оператор подтвердила, что автобусы их компании в очереди на границе не стоят, на деле оказалось все иначе. Простояли около 4-х часов в одну сторону и обратно примерно столько же. Спрашивается, зачем обманывать, говорите как есть, людям же тоже надо свое время рассчитывать. Многие же и в аэропорт трансфер заказывают… Вот он «сервис по Русски». Во всяком случае, в компании «Турвояж» он ужасный. Что такое вежливость, пунктуальность они не знают. Ну а понятие сервиса наверно вообще не слышали. Пользоваться услугами компании НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Никогда и не за что не воспользуюсь их услугами снова!!!!!!!
Тур-Вояж
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ