Хоум Кредит энд Финанс Банк, ООО - Комментарий №3

Моя тетя оформила в этом банке года три назад кредит наличными. В прошлом месяца она полностью решила погасить кредит досрочно. Пришла в это отделение банка, уточнила необходимую сумму и внесла ее, после чего написала заявление на закрытие счета. Через месяц выяснилось, что по вине сотрудников кредит не закрыт и начислились еще проценты. Осталась очень недовольна банком, так как вместо извинений, моя тетя получила еще и обвинения в своей адрес типа сама виновата.