Разместить рекламу на сайте

Фа-Соль - Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал «DavydovaEV88»

2014-01-20

Сказать друзьям об отзыве

Мои эмоции уже немного поутихли и думала уже не буду ничего писать,но не удержалась. Так вот в один злосчастный день я решила отметить свой день рождения в данном заведении, обратилась за месяц заранее так как народа не мало,около 20ти человек. Решили снять две кальянные зоны(объединить), администратор вежливо приняла предзаказ и предоплату. Потом на нашу беду пришла мысль отметить там и новый год,но об этом позже... Итак, приехали мы вдвоём на полчаса раньше, ни одного человека в заведении ещё не было,спросили у официанта когда будут сдвигать зоны и накрывать на стол,на что нам сказали что даже не вкурсе,что это надо было сделать к определённому времени, даже после этого прошло полчаса и гости начали подтягиваться к пустым раздвинутым столам (конечно не зря я за месяц меню составляла и деньги возила), в итоге мои же гости сдвигали столы, официантов сменилось человека 4 как минимум,после многочисленных просьб (сначала вежливых,потом уже недовольных) на час позже чем договаривались еда была на столе, так как я человек адекватный во всех отношениях признаю,что всё было вкусно. Но рано мы радовались, официанта звали раз по 5,со столов не убирали совершенно всё было завалено грязной посудой и салфетками,пока терпение не лопнуло и мы сами с теми же несчастными гостями не стали убирать и разгребать на столах,но это ещё полбеды. Обман,как это без мата можно сказать, начался с кальянщика,который вместо чека за 2 кальяна принёс 3,а когда мы задали вопрос,он сразу отшутился типа: Ой,наверно ошибочка вышла(прям такая запланированная отработанная ошибочка), затем в конце нам выставили счёт,в котором было лишних несколько салатов,пару бутылок виски (а чё нет-то по 3000р каждая), и что самая наглость различные напитки,которые даже на стол не ставились(хоть и были в предзаказе). Вот такой прекрасный день рождения,после которого не было никакого желания отмечать новый год там, но вся сумма была уже уплачена((. С 22:00 начиналась программа и всех гостей звали к этому времени, мы приехали на 20минут раньше и ждали в коридоре со всей толпой, просто свинство какое-то,тогда я уже сразу поняла что зря после др надеялась на лучшее,так как всё не оказалось случайностью. После инцендента с счётом мы решили,что если на новый год кто-то что-то захочет дозаказывать,оплачиваем сразу на баре, чтоб никаких счетов не было даже. В итоге мне звонят в 5 утра и требуют приехать оплатить какие-то 30тысяч, якобы не доплаченных(повторюсь все деньги были оплачены заранее,причём это было их условие), чеки заставили отдать на входе, благо я сделала копии, после того как я сказала,что все чеки, точнее их копии у меня есть и привозить я их не собираюсь никуда кроме как в соответствующие органы от меня отстали. Я выдохнула и никогда в жизни больше туда не вернусь и не только я. Жаль только владельцев, наверно они не знают, что творит персонал и насколько сокращают их доход репутацию и уважение к заведению. Будьте осторожны и проверяйте счёт тщательнее.

Фа-Соль

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ